心理学

こんばんは！ スターティア藤沢店広報部ブログ担当です。 本日は人見知りって、本当に会話が苦手？についてお話していきます。 「人見知りだから、接客のお仕事は向いていないかも、、、」 そう思ったことありませんか？ 特にチャットのお仕事は「ずっと話さないといけない」という イメージがあるので、 人と話すことに自信がないと少し不安になりますよね。 でも実は、 人見知り＝会話が苦手 とは限りません。 むしろ人見知りだからこそ、接客で活かせる部分もあります。 人見知りは「話せない人」じゃない 人見知りの人によくあるのが、 「何を話せばいいんだろう」 「変なことを言ったらどうしよう」 「沈黙になったら気まずいな」 と、話す前にいろいろ考えてしまうこと。 でもこれって、単純に「話すのが苦手」という だけではありません。 相手がどう感じるかを気にしているから、 慎重になっているとも考えられます。 そして、この「相手を気にする力」。 実は接客では、とても大切な能力なんです。 会話上手＝たくさん話せる人？ 「会話が上手な人」と聞くと、 話題が豊富だったり、面白いことが